Índice
1. Compromisso
A Youbbe está comprometida com práticas responsáveis de mensagens e marketing. Os usuários da Plataforma devem cumprir todas as regulamentações anti-spam, incluindo: CAN-SPAM Act, GDPR, LGPD e regulamentações de telecomunicações. Esta política está incorporada em nossa Política de Uso Aceitável e nos Termos de Serviço.
2. Requisitos de Consentimento
Os usuários devem obter consentimento explícito antes de enviar mensagens de marketing. Formas aceitáveis: inscrições em newsletters, formulários de opt-in, cadastros de clientes e confirmações de assinatura. O consentimento deve ser: claro, informado e voluntário.
3. Elementos Obrigatórios nas Mensagens de Marketing
Todas as comunicações de marketing devem incluir: identificação do remetente, endereço comercial válido, opção clara de cancelamento de inscrição e linhas de assunto verdadeiras.
4. Requisitos de Cancelamento de Inscrição
Os usuários devem respeitar imediatamente as solicitações de cancelamento. Contatos cancelados não podem ser readicionados sem novo consentimento.
5. Práticas de Mensagens Proibidas
- comprar listas de e-mail
- enviar mensagens em massa não solicitadas
- coletar endereços de e-mail
- disfarçar a identidade do remetente
- linhas de assunto enganosas
6. Aplicação
A violação desta Política Anti-Spam pode resultar em: suspensão de campanhas, suspensão de conta e encerramento de conta. Violações graves podem ser reportadas a reguladores.
7. Denunciar Spam
Reclamações de spam: abuse@youbbe.com